先是电话,电话留哪个电话呢?很多企业留的都是前台电话,由前台转接销售部,这里面存在两个问题,其一,前台的工作是什么?是转接电话与接待访客,她们每天会接到无数的电话,不能保证他们有时候态度会不好,甚至挂电话,也不能保证被挂的电话里面没有客户的电话,因为,销售并不是她的职责所在,也许她因为今天心情不好对所有来电态度都不好。这都是有可能的,那也就有可能存在得罪客户的情况所在。其次,前台对产品的熟悉度有多强呢?如果客户提出几个专业问题前台回答不了怎么办?会不会让客户失望而使客户另投别家?因此,在网页设计页面上电话须留销售部的电话,而且留接入电话,而不要留打出电话,因为业务员会经常性的会与客户进行电话沟通。我们得尽量避免电话占线导致客户无法打入咨询电话的情况出现;还可以为网站单独申请一个电话,不但这样能更好地把握销售机会,还有处于企业评估网络推广效果,花了多少钱就统计通过此电话产生了多少意向客户,签了多少单。再一点,大家都有所了解800免费电话,很多大型企业都会留下800的免费电话,这一点又可以从两个方面来分析。一个,大家都有一种感觉就是有免费电话的企业都是大型企业,合作起来可靠。另一个,你有免费电话,客户会觉得企业时刻站在客户角度上着想,因为,电话是免费的,客户不用去担心电话费可以将对产品或者服务的问题都详细的了解清楚,对销售与企业形象塑造也是有很大的帮助的,所以,申请一个800电话对企业的网络营销也会有很大促进作用。